PRESENTATION ENTREPRISE

Delta Technologies, fondée en 1986 dans le département de la Sarthe, est une entreprise spécialisée dans les services informatiques. À ses débuts, elle était rattachée à Delta Neo, mais est devenue indépendante après avoir acquis ses propres locaux. En 2017, elle a rejoint le groupe FITECO, qui regroupe 3 000 collaborateurs répartis dans 85 bureaux à travers la France. En 2019, elle a intégré l’entreprise SIGIRE, spécialisée dans les logiciels de comptabilité et leur déploiement.

La maison mère de Delta Technologies est située à La Ferté-Bernard, à proximité de l’autoroute A11, facilitant l’accès vers Le Mans et Paris. L’entreprise dispose également d’une agence au Mans, spécialisée dans le logiciel Sage et l’assistance utilisateur, ainsi qu’une agence à Chartres, offrant un accès rapide à Paris et ses environs.

En 2023, Delta Technologies a réalisé un chiffre d’affaires de 7,7 millions d’euros grâce à une clientèle de 1 300 entreprises issues de divers secteurs d’activité. Son équipe se compose de 25 collaborateurs, dédiés principalement à la gestion des clients et au traitement des incidents.

L’organisation interne repose sur plusieurs pôles : le support technique, regroupant des techniciens de différents niveaux (N1, N2 et N3), un pôle commercial, et une équipe spécialisée dans le logiciel EBP. L’entreprise accorde une grande importance à la gestion des demandes clients, souvent traitées via des appels téléphoniques, des emails ou des interventions sur site.

Delta Technologies s’engage également dans une démarche qualité, sécurité et environnement (QSE). Elle met en place des initiatives telles que le tri des déchets, l’utilisation de véhicules électriques, la collecte de retours clients pour améliorer ses services et la sécurisation des données avec des systèmes avancés comme l’authentification multifactorielle. L’entreprise propose également des formations en cybersécurité à ses collaborateurs et clients.

Enfin, Delta Technologies offre une large gamme de services, incluant l’installation et le dépannage de matériels, la gestion de réseaux, la virtualisation, les solutions de sauvegarde et la téléphonie IP. Elle accompagne également ses clients dans la mise en place de solutions logicielles adaptées à leurs besoins, notamment dans les domaines de la comptabilité et du suivi commercial.